Newpuk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
Newpuk ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
Newpuk-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ডিজিটাল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
সকল বোনাস অফারের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন — একবার ক্লেইম করলে শর্ত পরিবর্তন করা যাবে না।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার — অন্য কাউকে শেয়ার করলে Newpuk দায়ী থাকবে না।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
Newpuk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Newpuk (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") Newpuk এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
আপনি যদি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Newpuk ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। Newpuk যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
Newpuk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরপরই প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দেওয়া বাঞ্ছনীয়।
Newpuk-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
Newpuk তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে এই অফারগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রোমোশন পেইজ ভিজিট করুন। কোনো বিভ্রান্তি থাকলে গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
Newpuk-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
Newpuk সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে নির্ধারিত হয়।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Newpuk-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
Newpuk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — কখনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেইজটি পড়ুন।
Newpuk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত। মূল বিষয়গুলো হলো:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে Newpuk অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে Newpuk যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Newpuk নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে Newpuk সর্বদা ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করে এবং গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
Newpuk সকল বিরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Newpuk একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার দায়িত্ব নিজেরাই বহন করবেন।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।